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发生火灾,保安员该怎么正确应对?

发布时间:2018.11.01 新闻来源:河南轩乾保安服务西藏福彩网 浏览次数:

  消防管理也是保安员工作的重要组成部分,此时正处夏季用电高峰,电气接近易燃物、线路年久失修、用电量超负荷等情况都容易引起火灾。一旦发生火灾,也不必惊惶失措,而要沉着、及时应对。

巡逻发现火灾如何处置

(1)如果是在日常巡视发现有火灾苗头,如烟、油、味、色等异常状态,必须立即向消防监控室报警,查明真相,并做好应急准备。

注意:如果当现场异味为液化气等易燃气体时,严禁在现场用手机、对讲机、电话报警,应该脱离现场到安全区域后再报警,以防电火花引爆易燃气体。

(2) 如火势初期较小,保安员应立即就近用灭火器将其扑灭,先灭火后报警。

(3) 如火势较大,自己难以扑灭,应采取最快方式拨打119火警电话,并通知值班经理和物业服务中心经理。

(4)立即关闭附近的电闸及煤气,并阻止火势蔓延。

(5)引导火情现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻,迅速从安全通道撤离,同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生,以防停电被困。

(6)在消防人员未到达火情现场前,应采取相应的措施,使用火情现场附近的消防设施进行扑救。

(7)带电物品着火时,应立即设法切断电源,在电源切断以前,严禁用水扑救,以防引发触电事故。

消控员如何正确处置火情

(1) 消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后,应立即通知保安人员赶赴现场确认,并通知消防专管员。

(2)火情确认后立即通报保安部经理或当班领班,由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

(3) 值班人员坚守岗位,密切观察火警附近区域的情况,如有再次报警,应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问,注意不要慌张,告诉业主:“火情正在调查中,请保持冷静,如果需要采取其它措施,我们将会用紧急广播通知您” 。

(4) 火势无法控制的情况下,应立即按要求报警,并派人前往路口接应消防车。

(5)接到指示后,立即按要求用普通话(或中英文)进行广播,注意广播时要沉稳、冷静,不要惊慌,语速要适当,语音要清晰。特殊情况下,应派保安员或管理员逐单元上门通报,通报顺序为:起火单元及相邻单元,起火层上面2层及起火层下面1层。

(7) 详细记录火灾扑救工作的全过程。

报警要求

(1) 内部报警应讲清或问清:起火地点、起火部位、 燃烧物品、燃烧范围、报警人姓名、报警人电话。

(2)向“119”报警应讲清:小区名称、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物)、火灾发生部位、燃烧物品、火势状况、接应人员等候地点及接应人、报警人姓名、报警人电话。

(3) 消防队到达现场后协助消防队的所有灭火工作。

一些小区居民消防安全意识薄弱,违章用火用电用气等现象普遍存在,这些因素构成了社区潜在的火灾危险。保安人员在平时工作中也要注意对违规现象及时劝阻和整改。

一、保持消防安全通道通畅

随着私家车的用户逐年递增,停车位的问题日益凸显,常常可以看到某个小区的通道内停满了小车,直接导致在火灾发生的情况下,消防车不能顺利进入社区内部,进行扑救。如发现消防通道被占用或堵塞,保安人员要及时通知车主挪车,如遇到拒不听劝者可拨打96119向消防部门反映。而居民在停车时也要注意不要将车停在消防通道上。

二、自觉维护小区内消防设施器材

消防设施在发生火灾后起到至关重要的作用,社区居民和保安人员都要要自觉保护,不要损坏、擅自挪用、拆除、停用消防设施器材,不埋压、圈占消火栓,不占用防火间距。


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