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郑州保安:物业管理公司保安各岗位考核细则

发布时间:2014.07.01 新闻来源:郑州保安-河南保安-河南轩乾保安服务西藏福彩网专业服务 浏览次数:
郑州保安一、目的:对各岗位保安员仪表仪容、工作态度、工作纪律、当月工作内容进行具体的考核,使保安员及考核人员在日常工作中做到有据可依,有证可查,确保考核工作公平、公开、公正。
  二、适用范围:适用于公司所有保安。
  三、职责:
  1.保安中心主任对各管理处保安工作进行综合考核。
  2.保安队长:对保安领班、副领班进行考核。
  3.保安领班:对保安员进行考核。
  四、相关文件:
  1.公司各项规章制度
  2.保安工作手册
  3.各管理处制定的管理制度
  五、操作规程:
  郑州保安1.每月的员工考核首先由保安队长在月初对每个班组进行考核讲评,管理处主任参加,保安队长汇总当月公司、管理处的工作检查情况,进行评分汇总,评出班组一、二、三名。为第一名班组颁发流动红旗,班组成员集体嘉奖(每人奖励12分),对末位班组集体处罚(每人扣10分)。
  2.说明:参加集体嘉奖的标准
  1)当月保安队没有发生重大安全事故及严重业主投诉(经调查核实为主)。
  2)当月当班没有发生安全事故及业主投诉(经调查核实为主)。
  3)当月当班集体平均考核分在95分以上。
  3.  考核
  1)领班对本班组的员工考核当月考核95分(不含95分)以上者不进行处罚,考核分数95分至90分(不含90分)者,按照考核标准正常处罚。
  郑州保安2)当月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核标准双倍进行处罚,当月考核85分以下者下岗进行再培训,期间只享受培训工资(25元/天),培训不合格者辞退,连续两个月考核分低于85分,当月考核低于80分者进行辞退。5.2.3每季度对全体保安进行全面考评一次,考核总分第一名者授予"明星保安"称号。考核总分末位保安予以除名淘汰。考核内容:三个月的总考核分、(军训培训)考试分。
  序号考核项目标          准考  核  办  法
  1保安工作
  纪律遵守情况按照《保安员行为规范》、《交接班制度》、《请销假制度》及《仪容仪表规定》等要求进行操作。轻微违反各种规定的,每违反一项扣2分,重复违反的双倍扣分,情节严重的,按照《保安员奖惩条例》当中的标准进行处罚与奖励。
  2安全防范1、当月全队发生治安案件情况
  2、当月全队发生刑事案件情况
  3、当月及时发现安全隐患和整改及时率、完好率。1、每发生一起治安案件扣5分
  郑州保安2、每发生一起刑事案件扣10分
  3、没有及时发现重大安全隐患扣5分,没有及时通知相关人员进行整改扣5分。
  3全队队伍管理1、做好保安队的日常工作安排(包括训练、学习)。
  2、做好队伍管理工作,队伍凝聚力较强,有团队精神
  3、负责保安队的内务管理和考勤工作,认真监督、检查各保安的工作。
  4、每周凌晨2点以后不少于2次,有记录1、工作安排不当造成工作衔接出现问题的每次扣3分
  2、队伍当中出现矛盾影响工作的扣2分。
  3、监督检查力度不够,造成一般过失的扣2分,造成重大问题的扣10分。
  4、考勤工作出现多考、少考、漏考等情况的,每人/次扣3分。
  5、查岗少一次扣3分,两次以上双倍处罚。
  4月工作计划完成情况1、当月管理处工作计划完成情况
  2、每星期工作完成情况
  3、领导临时布置工作完成情况
  郑州保安4、带领全队配合管理处其他班组的工作,制止、纠正各类违章行为。
  5、做好公共物品的管理及管辖区内的公共设施、设备检查,
  6、处置各类矛盾纠纷。1、当月、每星期工作未完成的每项扣3分,重复加倍扣分。
  2、领导布置工作未按规定时间完成扣3分,不及时汇报工作完成情况的扣2分。
  3、管理处各班组之间配合不力、不及时扣2分,处理各种问题不及时扣的5分。
  4、发现问题不及时、损坏责任不清(次)扣2分。
  5、对出现的矛盾纠纷妥善处理,凡是处置方法不当或造成严重影响的扣5分。                  河南保安   郑州保安

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